Perkenalkan Garxia, Sahabat Komunikasi Virtual

Foto: aftermarketplus.id

AFTERMARKETPLUS.id – Berikan kemudahan kepada pelanggan, Asuransi Astra memperkenalkan Garda Experience Intelegent Assistent (Garxia), yang memungkinkan pelanggan untuk membeli asuransi hanya melalui pesan instant melalui aplikasi.

Rudy Chen, CEO Asuransi Astra mengatakan, kehadiran Garxia tidak hanya memberikan layanan terbaik, namun turut mendukung atas program peningkatan inklusi keuangan oleh Otoritas Jasa Keuangan(OJK).

“Ini merupakan salah satu inovasi dari rangkaian digital journey Asuransi Astra,” terang Rudy kepada Aftermarketplus.id di Multivision Tower, Kuningan, Jaksel(12/9).

Ia juga menambahkan, pada layanan komunikasi chat tersebut tidak jauh berbeda dengan proses pembelian asuransi pada umumnya. Pelanggan akan diarahkan untuk memberikan data kendaraan dan asuransi yang dibeli.

Menariknya, saat data tersebut diberikan secara langsung mendapatkan balasan berupa informasi nilai pertanggung mobil, penjelasan produk asuransi Total Lost Only (TLO) dan Kompherensif, hingga biaya masing-masing produk yang ditawarkan.

Liem Gunawan Santoso Salim, Chief Marketing Officer Retail Bussiness Asuransi Astra menambahkan, informasi yang sudah di data oleh Garxia nantinya diteruskan melalui Garda Oto Digital untuk dilakukan home survei.

“Wilayah penggunaan ini masih terbatas, yakni Jakarta, Bogor, Bandung dan Surabaya,” papar Liem.

[MNR]

About pekik udi irianto 971 Articles
1. Otomotif Tabloid, PT Dunia Otomotifindo - Group of Magazine as Photographer from May 2, 1994 to June 14, 2001 2. Otosport Tabloid, PT Penerbit Media Motorindo - Group of Magazine as Photographer from June 15, 2001 to December 31, 2001 3. Otosport Tabloid, Automotive Media Supporting Unit, PT Penerbit Media Motorindo - Group of Magazine as Photo Editor from January 1, 2002 to December 31, 2002 4. Otosport Tabloid, PT Penerbit Media Motorindo - Group of Magazine as Photo Editor from January 1, 2003 to April 5, 2003 5. Auto Bild Magazine, PT Penerbit Media Motorindo - Group of Magazine as Photo Editor from May 6, 2003 to December 31, 2008 6. Photographic Section, Auto Bild Editorial Department, Automotif Media, Publishing II Division, PT Infometro Mediatama - Group of Magazine as Photo Editor from January 1, 2009 to October 31, 2014 7. aftermarketplus.id as Editor in Chief from August 2, 2015 to present