AFTERMARKETPLUS.id – PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) hari ini (19/4/2023) hingga 1 Mei 2023 mulai mengoperasikan Hyundai Service Point 24 jam, Layanan darurat 24 jam, dan Hyundai Bengkel Siaga.
“HMID berkomitmen untuk selalu mendampingi masyarakat Indonesia dalam pengalaman berkendara yang lebih aman dan nyaman, termasuk saat perjalanan mudik Lebaran 2023. Sejalan dengan komitmen tersebut, HMID kembali menggelar program Hyundai siaga temani mudikmu untuk memberikan peace of mind kepada pemudik melalui layanan yang lengkap, berkualitas, dan dapat diandalkan di berbagai situasi dan kondisi. Dibandingkan dengan tahun lalu, HMID berhasil meningkatkan layanan selama periode mudik lebaran melalui penambahan titik Hyundai Service Point, Mobile Service, Mobile Charging dan Bengkel Siaga, untuk menjaga kondisi kendaraan tetap prima,” ujar Putra Samiaji, Head of Before Service Department PT Hyundai Motors Indonesia (19/4/2023).
HMID memperluas program Hyundai siaga temani mudikmu dengan menghadirkan 24 jam layanan Hyundai Service Point di 4 titik strategis di sepanjang jalur mudik, di antaranya Rest Area Cikampek KM 57 (19-25 April), Rest Area Palikanci KM 207A (19-23 April), dan SPBU Utama Raya Situbondo (19-25 April) saat perjalanan ke kampung halaman, serta Hyundai Service Point di Rest Area Brebes KM 260B (24 April-1 Mei) saat kembali ke Jakarta.
Pemudik yang mengunjungi Hyundai Service Point dapat memperoleh layanan Before Service™ secara cuma-cuma termasuk pengecekan kendaraan, isi nitrogen (hanya tersedia di KM 57), cuci mobil dengan metode waterless, fogging disinfectant, dan jasa per
Bagi pelanggan yang melakukan penggantian oli juga akan mendapatkan gratis 2 liter oli. Selagi menunggu, pemudik dapat beristirahat sambil menikmati berbagai fasilitas, seperti ruang istirahat yang nyaman, kursi pijat & area bermain anak (hanya tersedia di KM 57), serta snack dan minuman gratis. Fasilitas tersebut juga dilengkapi dengan tempat pengisian daya mobil listrik dengan AC charging.
Komitmen untuk memberikan peace of mind selama perjalanan mudik juga ditunjukkan HMID melalui Layanan Darurat 24 jam yang terdiri dari Hyundai Mobile Service yang siap membantu untuk perbaikan darurat di jalan, Hyundai Mobile Charging Service untuk penambahan daya listrik agar dapat sampai ke stasiun penambah daya terdekat dengan metode pengisian daya fast charging melalui Vehicle-to-Vehicle (V2V), dan Hyundai Roadside Assistance yang memberikan layanan towing gratis ke bengkel resmi terdekat untuk seluruh mobil Hyundai tanpa batasan tahun usia kendaraan dan KM.
Adapun layanan Hyundai Mobile Charging Service disiap siagakan selama periode mudik di wilayah Jabodetabek, Cirebon, Bandung, Yogyakarta, Semarang, Surabaya, Medan, dan Bali. Hyundai juga menyiapkan layanan Hyundai Mobile Service yang tersediadi wilayah Jabodetabek, Cirebon, Bandung, Nagrek, Yogyakarta, Semarang, Surabaya, Batang, Medan, dan Bali.
Selanjutnya, HMID juga menghadirkan layanan Hyundai Take Me Home untuk pelanggan yang mengalami trouble pada mobilnya dan harus dibawa ke bengkel dengan fasilitas towing.
Melalui layanan ini, pemudik di Pulau Jawa akan dapat melanjutkan perjalanan mudik menggunakan fasilitas courtesy car dan supir yang disediakan Hyundai, dengan catatan hanya untuk kendaraan yang masih dalam masawarranty. Layanan darurat ini dapat dijangkau dengan menghubungi Hyundai Call Center di 0 800 1 878 878 (24 jam dan bebas pulsa).
[WAP]
