AFTERMARKETPLUS.id – Selalu memberikan pelayanan terbaik dengan mengutamakan kenyamaan dan keamanan kepada pelanggan, kembali Garda Oto selama 15 tahun berturut-turut berhasil mendapatkan penghargaan Top Brand Award sebagai Asuransi Mobil terbaik dengan nilai Top Brand Index (TBI) 31,1%, yang diberikan oleh Majalah Marketing bekerjasama dengan Frontier.
Dalam memilih pemenang Top Brand Award melakukan pengumpulan data dengan total 14.040 responden dari 15 kota besar di Indonesia.
Top Brand Award diadakan untuk memberikan penghargaan kepada merek-merek yang sukses mempertahankan ekuitas mereknya dan merupakan anugerah tertinggi bagi semua merek.
Tiga parameter peniliaian dalam Top Brand Index (TBI) adalah top of mind awareness yang didasarkan atas mereka yang pertama kali disebut oleh responden, last used didasarkan atas merek yang terakhri kali digunakan/dikonsumsi oleh responden dalam satu repurchase cycle dan yang terakhir future intention penilaian yang didasarkan atas merek yang ingin digunakan/dikonsumsi masa mendatang.
“Mendapat kemenangan menjadi Asuransi Mobil Terbaik pada ajang penghargaan Top Brand Award 2021 merupakan sebuah kebanggaan bagi kami. Penghargaan yang secara konsisten kami dapatkan dari tahun ke tahun ini merupakan bentuk apresiasi positif dari para pelanggan kami. Kami akan terus berusaha memberikan inovasi, pelayanan serta kenyamanan terbaik bagi pelanggan Garda Oto,” terang Gunawan Salim, Chief Marketing Officer Retail Business Asuransi Astra (16/2).
[WAP]
