AFTERMARKETPLUS.id - Lima puluh lima tahun bukan waktu yang singkat untuk bertahan di puncak.
Namun bagi Mitsubishi Fuso, kepemimpinan pasar kendaraan niaga Indonesia selama lebih dari lima dekade tidak datang hanya dari keunggulan produk melainkan dari pemahaman mendalam bahwa bisnis pelanggan mereka tidak bisa berhenti.
Armada yang andal di jalan adalah janji yang harus dijaga jauh melampaui seremoni serah terima unit.
PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB), distributor resmi Mitsubishi Fuso Truck and Bus Corporation di Indonesia, kembali berpartisipasi dalam GAIKINDO Indonesia International Commercial Vehicle Expo (GIICOMVEC) 2026 yang diselenggarakan di JIExpo Kemayoran, Jakarta, 8-11 April 2026.
Mengusung tema "Zero Down Time", Mitsubishi Fuso yang telah memimpin pasar kendaraan niaga Indonesia selama lebih dari lima dekade menegaskan strategi layanan operasional tanpa henti melalui integrasi produk tangguh, ekosistem purna jual, dan digitalisasi armada.
Lima Unit Operasional: Dari Cold Chain hingga Kargo Berat
Di GIICOMVEC 2026, Mitsubishi Fuso menampilkan lima unit yang merepresentasikan keandalan di berbagai medan operasional.
Canter FE 74 dan Canter FE 74 Long dengan karoseri box pendingin hadir sebagai solusi andal untuk transportasi cold chain.
Fighter X FN61 FSL tampil sebagai wujud ketangguhan medium duty truck untuk operasional intensif dan beban berat.
Fighter X FM65F TH 4x2 menjadi sorotan sebagai tractor head terbaru Mitsubishi Fuso yang dirancang khusus untuk distribusi kargo berat dengan efisiensi bahan bakar optimal.
Diluncurkan pada September 2025, produk ini disebut telah mendapat sambutan positif dari konsumen setianya.
Satu unit yang mencuri perhatian adalah Mobile Workshop Service berbasis Canter FE 71 layanan servis berjalan yang memungkinkan perawatan kendaraan dilakukan langsung di lokasi konsumen, sebagai simbol paling konkret dari filosofi Zero Down Time.
Di area outdoor, Mitsubishi Fuso juga memamerkan Canter Bus sebagai solusi mobilitas penumpang, serta Fighter X Logistic Package yang dirancang khusus untuk memudahkan kebutuhan pengusaha logistik.
Runner Telematics dan MyFuso: Digitalisasi Armada Skala Nasional
Selain kendaraan, Mitsubishi Fuso menghadirkan Display Interaktif Layanan Zero Down Time di mana pengunjung dapat mencoba langsung demo Runner Telematics sistem yang kini telah digunakan oleh lebih dari 84.000 pengguna dengan 130.000 kendaraan aktif.
Fitur Geofence dalam sistem ini memungkinkan pemantauan durasi servis kendaraan di dealer secara real-time melalui mekanisme Clock In - Clock Out, memastikan transparansi dan kecepatan perbaikan.
Geofence juga dapat dimanfaatkan pemilik armada untuk memantau durasi bongkar muat, mendeteksi kendaraan yang keluar dari area operasional, serta memonitor waktu keberangkatan dan ketibaan di titik tujuan.
Ekosistem digital ini semakin lengkap dengan aplikasi MyFuso yang memudahkan konsumen mengelola riwayat servis dan pemesanan suku cadang secara mandiri.
Di area purna jual, tersedia display Suku Cadang Genuine dan Suku Cadang Tiga Berlian (SCTB) sebagai alternatif dengan harga efisien namun tetap berstandar Mitsubishi Fuso, serta simulasi interaktif yang memvisualisasikan seluruh fasilitas perawatan dari hulu ke hilir termasuk Bengkel Siaga 24 Jam, Mobile Workshop Service, dan Service Point.
"Kehadiran kami di GIICOMVEC 2026 merupakan bentuk apresiasi atas kepercayaan konsumen yang telah menjadikan Mitsubishi Fuso pemimpin pasar selama 55 tahun. Melalui strategi Zero Down Time, kami menegaskan bahwa tanggung jawab kami tidak berhenti saat unit diserahkan, melainkan baru dimulai untuk memastikan armada konsumen terus bergerak tanpa hambatan," ungkap Daisuke Okamoto, Presiden Direktur PT KTB (08/4/2026).
Strategi Zero Down Time yang diusung Mitsubishi Fuso mencerminkan pergeseran cara pandang industri kendaraan niaga dari sekadar menjual unit menjadi menjaga keberlangsungan operasional konsumen.
Dengan 84.000 pengguna telematics dan infrastruktur purna jual yang terus diperkuat, pertanyaan yang relevan ke depan adalah seberapa jauh cakupan layanan ini bisa menjangkau konsumen di luar Jawa, di mana kebutuhan logistik tumbuh pesat namun infrastruktur servis masih menjadi tantangan nyata.
#Mitsubishi Fuso #GIICOMVEC #Fuso
List Comment
No Comment