AFTERMARKETPLUS.id – PT Astra Daihatsu Motor (ADM) kembali menggelar Daihatsu National Technical Skill Contest 2018 yang berlangsung di Sunter, Jakarta Utara (24/1).
Ajang yang digelar setiap dua tahun ini menjadi ajang kompetisi mekanik Daihatsu terbaik di seluruh Indonesia.
Kontes ini diselenggarakan untuk memotivasi para mekanik Daihatsu yang mencakup teknisi, foreman serta service advisor dalam meningkatkan kualitas kemampuan teknis dan juga layanan kepada para pelanggan Daihatsu.
Sebelumnya seleksi peserta diadakan di 8 area yang meliputi Sumatera, DKI 1, DKI 2, Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, Kalimantan dan Indonesia Bagian Timur.
Dari jumlah sebanyak 1.964 total peserta, terdapat 24 finalis yang masuk ke babak final.
Pada babak final, seleksi dan penentuan pemenang dilakukan secara team melalui tes teori dan praktek.
Anjar Rosjadi, Technical Service Executive Coordinator PT ADM mengatakan, “Kami percaya, untuk melayani pelayanan dalam purna jual Daihatsu yang terbaik, bukan hanya kemampuan secara individu, tetapi juga semangat pelayanan dari seluruh team Daihatsu yang dapat memuaskan para pelanggan. Melalui kontes ini, kami yakin kemampuan teamwork para mekanik Daihatsu dapat meningkat dan handal. Untuk meningkatkan kualitas pelayanan demi kepuasan pelanggan.”
Technical Contest Daihatsu 2018 merupakan inovasi Daihatsu, di mana sebelumnya kompetisi berupa individu diubah menjadi kompetisi total team. Hal ini untuk menunjukkan komitmen Daihatsu secara total team untuk melayani pelanggan dengan lebih baik.
[MNR]
