AFTERMARKETPLUS.id – Sebagai komitmen dalam memberikan layanan Best Customer Experience, PT Mercedes-Benz Distribution Indonesia mengumumkan mengenai authorized Mercedes-Benz dealer terbaru di Medan, Sumatera Utara. Fasilitas diler Mercedes-Benz ini telah memulai pembangunan sejak tanggal 8 November dan akan beroperasi pada kuartal ke-3 tahun 2021.
Diler terbaru PT Arista Jaya Abadi akan sepenuhnya menerapkan standar retail Mercedes-Benz Retail Experience 2020: MAR 2020 sebagai tolok ukur global dalam memberikan pengalaman pelanggan, yang dilengkapi dengan identitas perusahaan (corporate identitiy) Mercedes-Benz. Hal ini dilakukan agar showroom memiliki kesan yang elegan, namun tetap fungsional serta siap menuju transformasi digital di area ritel otomotif.
Sertifikasi 3S (Sales, Service, dan Spare parts) telah dipenuhi oleh diler resmi Mercedes-Benz PT Arista Jaya Abadi. Dengan luas tanah sebesar 2.500 m2 dengan luas bangunan sebesar 2.000 m2 termasuk 4 service bay. Selain itu, terdapat ruang di area showroom untuk menampilkan enam kendaraan secara permanen.
Memiliki lokasi strategis di Medan merupakan keuntungan bagi pelanggan Mercedes-Benz yang tinggal di Sumatera Utara dan daerah-daerah sekitarnya. PT Arista Jaya Abadi juga akan menawarkan fasilitas Demo Car yang meliputi berbagai varian kendaraan Mercedes-Benz tersedia untuk test-drive oleh calon pelanggan sebagai bagian dari proses pemilihan dan keputusan untuk membeli.
“Kami bangga mendukung PT Arista Jaya Abadi sebagai bagian diler resmi kendaraan penumpang Mercedes-Benz. Dengan langkah ini, kami siap untuk memberikan layanan terbaik kepada para pelanggan dan calon pemilik Mercedes-Benz di wilayah Medan dan sekitarnya. Dengan terus melakukan kegiatan yang berorientasi kepada pelanggan, kami berharap akan terus menghadirkan pengalaman berkendara terbaik dengan line-up produk terbaru kami yang sesuai dengan kebutuhan dan permintaan pelanggan setempat,” terang Choi Duk Jun, President Director, PT Mercedes-Benz Distribution Indonesia.
[EYD]
