AFTERMARKETPLUS.id – Seiring perkembangan zaman yang kini mengarah ke era digitalisasi, membuat Wuling Motors memperkuat layanan aftersales mereka dengan menghadirkan layanan terbarunya yaitu MyWuling+.
Merupakan aplikasi mobile multifungsi yang menghubungkan dengan pengguna, dealer, serta Wuling Motors sebagai Agen Pemegang Merek (APM) dalam satu platform.
Aftersales Director Wuling Motors, Taufik S. Arief mengungkapkan, aplikasi ini memudahkan para konsumennya hanya dengan menggunduhnya di gadget mereka. Konsumen juga dimanjakan dengan tiga aspek yang Wuling Motors usung yakni easy, connect, dan up to date.
“Kami terus berkembang dan beradaptasi terhadap perkembangan teknologi untuk menghadirkan produk dan layanan purna jual bagi konsumen di Tanah Air. Dengan aplikasi MyWuling+, kami menghadirkan sebuah layanan inovatif yang mengutamakan aspek easy, connect, dan up to date sehingga dapat semakin dekat dengan konsumen, ” ujar Taufik saat berada di kawasan Kemayoran, Jakarta, Jumat (26/4).
Menariknya lagi, aplikasi ini memudahkan para konsumen untuk mengakses costumer service secara online, bertanya langsung kepada teknisi profesional, melakukan booking service dan test drive, serta panggilan emergency service 24 jam.
Tidak hanya itu, MyWuling+ bisa jadi wadah untuk menghubungkan antar pengguna atau dengan dealer beserta APM-nya melalui laman user community dan fans club.
Aplikasi ini juga akan memberikan kabar terkini mengenai merek asal China ini baik dari sisi produk, layanan, dealer, sampai dengan program promosi.
Lalu, menampilkan deretan video aktifitas Wuling dan pengguna dapat mengumpulkan poin dalam loyalty program yang dapat ditukarkan dengan hadiah menarik.
Aplikasi MyWuling+ kini sudah bisa diunduh di App Store untuk pengguna iOS dan Google Play untuk pengguna Android.
[MNR]