AFTERMARKETPLUS.id - Suzuki Indonesia mengumumkan program Product Quality Update (Recall) untuk sepeda motor Satria Pro dan Satria F150.
Sebanyak 9.024 unit motor dengan periode produksi tertentu diminta menjalani pemeriksaan bagian rangka dan tangki bahan bakar di Bengkel Resmi Suzuki tanpa dipungut biaya.
PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) kembali menegaskan komitmennya terhadap kualitas produk dan keselamatan pelanggan melalui kampanye Product Quality Update untuk Suzuki Satria Pro dan Satria F150.
Program ini ditujukan bagi unit yang memenuhi kriteria tertentu, dengan fokus pemeriksaan pada celah kerapatan antara rangka dan tangki bahan bakar agar sesuai dengan standar yang ditetapkan Suzuki.
Pemeriksaan tersebut mencakup sekitar 9.024 unit sepeda motor yang telah berada di tangan konsumen, dengan periode produksi mulai 12 Juni 2025 hingga 23 Juni 2026.
Asst. to Aftersales Department Head of Service PT Suzuki Indomobil Sales, Hariadi, menjelaskan bahwa program ini merupakan langkah proaktif perusahaan untuk memastikan kesesuaian kualitas komponen pada kedua model tersebut.
Suzuki Satria Pro dan Satria F150 yang Termasuk Program
Tidak semua unit Suzuki Satria Pro dan Satria F150 otomatis masuk dalam program ini. Pemilik motor perlu mencocokkan nomor rangka atau Vehicle Identification Number (VIN) dengan rentang nomor yang telah ditentukan.
Berikut daftar VIN yang menjadi sasaran pemeriksaan:
Suzuki Satria F150
MH8DL11AZSJ260852 - MH8DL11AZSJ263244
Suzuki Satria F150
MH8DL15AZSJ500046 - MH8DL15AZTJ505836
Suzuki Satria Pro
MH8DL15AZSJ100033 - MH8DL15AZTJ100719
Pemilik Suzuki Satria Pro dan Satria F150 disarankan memeriksa nomor rangka kendaraannya melalui laman resmi Suzuki Indonesia untuk memastikan apakah motornya termasuk dalam program Product Quality Update.
Pemeriksaan Gratis, Estimasi Waktu Hanya 1 Jam
Dalam program ini, teknisi Bengkel Resmi Suzuki akan melakukan pemeriksaan menyeluruh terhadap komponen terkait, terutama area rangka dan tangki bahan bakar.
Apabila ditemukan ketidaksesuaian kualitas, Suzuki akan melakukan penanganan sesuai prosedur teknis yang berlaku.
Seluruh proses pemeriksaan dan tindakan yang diperlukan dalam program ini tidak dikenakan biaya kepada pelanggan.
Suzuki juga memastikan proses pemeriksaan dirancang agar berjalan efisien. Estimasi waktu pengerjaan sekitar satu jam, sehingga pelanggan tidak perlu menghabiskan banyak waktu untuk memastikan kondisi motornya.
Menurut Hariadi, program ini merupakan bentuk tanggung jawab Suzuki dalam menjaga kepercayaan konsumen sekaligus mendukung kenyamanan dan keselamatan saat berkendara.
Cara Cek Motor dan Jadwal Pemeriksaan Suzuki
Bagi pemilik Suzuki Satria Pro dan Satria F150, ada beberapa langkah yang perlu dilakukan untuk mengikuti program ini:
Periksa nomor rangka atau VIN motor dan cocokkan dengan daftar unit yang masuk dalam program.
Kunjungi laman resmi Suzuki Indonesia untuk memastikan status kendaraan.
Lakukan booking service terlebih dahulu sebelum datang ke Bengkel Resmi Suzuki.
Datang sesuai jadwal untuk menjalani pemeriksaan oleh teknisi.
Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai program Product Quality Update, pelanggan dapat menghubungi layanan berikut:
Halo Suzuki: 0800-1100-800 (bebas pulsa, 24 jam).
WhatsApp Halo Suzuki: 0811-1993-0800.
Melalui program ini, Suzuki menegaskan komitmennya dalam menjaga kualitas kendaraan dan memberikan layanan purnajual kepada konsumen.
Bagi pemilik Satria Pro dan Satria F150 dengan periode produksi yang disebutkan, memeriksa VIN menjadi langkah penting untuk mengetahui apakah kendaraan perlu menjalani pemeriksaan gratis tersebut.
#Suzuki Satria F150 #Recall #Recall Suzuki Satria
List Comment
No Comment