Untuk Memberikan Rasa Aman dan Nyaman Bagi Pelanggan, Grup Astra Hadirkan ‘Astra Siaga Lebaran 2022’

Foto: Istimewa

AFTERMARKETPLUS.id – Di tahun 2022 ini Pemerintah telah memperbolehkan kembali perjalanan mudik dengan syarat minimal sudah dua kali vaksin dan satu kali booster bagi masyarakat yang ingin melakukan mudik.

Astra turut ambil bagian mengawal libur mudik Lebaran 2022 para pelanggannya, Grup Astra menyiapkan lebih dari 600 teknisi di Sumatera, Jawa, Bali, Kalimantan dan Sulawesi serta pos siaga, bengkel siaga dan layanan lainnya di sejumlah lokasi di Indonesia untuk menjaga pelanggannya agar tetap aman dan nyaman selama melakukan perjalanan.

Komitmen Grup Astra untuk menghadirkan pelayanan terbaik bagi para pelanggannya tersebut diluncurkan dengan nama baru yaitu Astra Siaga Lebaran (ASL) 2022 (26/4/2022).
Kick-Off Astra Siaga Lebaran 2022 turut dihadiri oleh Presiden Direktur Astra Djony Bunarto
Tjondro dan Direksi Astra.

“Dengan Mengusung tema “Dari Ujung ke Ujung Astra Menemani Mudik Anda,” Astra Siaga Lebaran senantiasa hadir untuk menemani mudik pelanggan agar lebih aman dan nyaman selama melakukan perjalanan mudik dan kembali bersilaturahmi dengan keluarga yang sudah lama terpisah jauh,” ujar Johannes Loman, Direktur Astra.
Astra Siaga Lebaran diselenggarakan mulai 28 April 2022, hingga arus balik Lebaran, 8 Mei 2022, menyediakan 6 Pos Siaga Astra 24 jam, 115 Bengkel Siaga, 60 Garda Siaga serta 68 Emergency Roadside Assistance.

Astra Siaga Lebaran dapat berjalan berkat kontribusi lebih dari 600 teknisi yang melayani pemudik di Pos Siaga, Bengkel Siaga, Bale Santai Honda, AHASS Siaga, AHASS Jaga serta membantu dalam layanan darurat di jalan sekitar lokasi pemudik melalui layanan ERA AstraWorld, Garda Siaga, dan 281 Honda Care.

Semua fasilitas yang diberikan bagi para pemudik terlaksana berkat kolaborasi dan sinergi dari berbagai divisi bisnis Grup Astra, antara lain Astra Daihatsu, AUTO2000, Astra Isuzu, BMW Astra, Astra Peugeot, Astra UD Trucks, Lexus Sales Operation, Toyota Astra Motor, Garda Oto, FIF Group, Toyota Astra Financial Services, Astra Credit Companies (ACC), Shop And Drive, Astra Infra, Astra Honda Motor, Astra Motor, Mobil88 Astra, SEVA dan AstraWorld.

Berikut lokasi Pos Astra Siaga Lebaran di 6 Lokasi:
— Cikampek, di Rest Area Tol Jakarta – Cikampek Km. 57
— Cipali, di Rest Area Tol Cipali Km. 102
— Salatiga, di Rest Area Tol Semarang – Solo Km. 456 A
— Jombang, di Rest Area Tol Jombang-Mojokerto Km. 695 A
— Paiton, di SPBU 5468310 Utama Raya, Krajan, Banyuglugur, Situbondo
— Lampung, di Rest Area Tol Bakauheni Terbanggi Besar KM 87A arah Palembang

Di pos siaga, para pemudik dapat singgah untuk melakukan pemeriksaan kendaraan berupa
servis ringan dan fasilitas istirahat yang tersedia di pos rehat Astra.

Selain itu, untuk mempermudah pemudik yang membutuhkan bantuan darurat atau sekadar
memperoleh informasi mengenai kegiatan Astra Siaga Lebaran 2022, Astra menyediakan
nomor contact center yang beroperasi 24 jam, 7 hari seminggu.

Nomor-nomor tersebut adalah Call AstraWorld 1500-898, Call Garda Akses 1500-112, atau Honda Customer Care Center 1500-989. Selain nomor-nomor contact center diatas, pengguna juga bisa
menggunakan WhatsApp ARA (AstraWorld Roadside Assistance) di 0895 38 1500898 untuk
meminta layanan emergency Astra.

[EYD]