AFTERMARKETPLUS.id - Garuda Indonesia maskapai nasional terus memperluas ekosistem GarudaMiles melalui kolaborasi lintas sektor bersama TOP 1.
Kerjasama ini menghadirkan ragam nilai tambah baru bagi pelanggan melalui integrasi benefit loyalitas dengan aktivitas mobilitas harian, termasuk kebutuhan perawatan kendaraan.
Kolaborasi yang menjadi bagian dari langkah berkelanjutan Garuda Indonesia dalam mengembangkan GarudaMiles sebagai lifestyle loyalty platform yang tidak hanya relevan saat pelanggan melakukan perjalanan udara, namun juga mampu menjawab berbagai kebutuhan masyarakat dalam aktivitas sehari-hari melalui ragam manfaat lintas sektor yang semakin terintegrasi.
"Kolaborasi ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan Garuda Indonesia untuk menghadirkan manfaat GarudaMiles yang semakin dekat dengan keseharian masyarakat. Dengan memperluas berbagai opsi benefit di lintas sektor, kami berharap anggota GarudaMiles dapat semakin mudah mengoptimalkan manfaat loyalitas melalui aktivitas rutin yang dilakukan, termasuk dalam mendukung kebutuhan mobilitas harian mereka," ujar Reza Aulia Hakim, Direktur Niaga Garuda Indonesia (7/5/2026).
Reza Aulia Hakim mengatakan, bahwa pengembangan ekosistem GarudaMiles merupakan bagian penting dari strategi komersial perusahaan dalam memperkuat engagement pelanggan melalui berbagai touchpoint yang lebih luas dan relevan dengan kebutuhan masyarakat saat ini.
Garuda Indonesia melihat program loyalitas tidak lagi hanya berfokus pada aktivitas penerbangan semata, melainkan juga sebagai platform gaya hidup yang mampu menghadirkan relevansi dan nilai tambah yang lebih luas bagi pelanggan.
"Ke depan, GarudaMiles akan terus kami kembangkan sebagai platform loyalitas berbasis gaya hidup yang dapat terintegrasi dengan berbagai kebutuhan masyarakat. Melalui pendekatan tersebut, kami ingin memastikan bahwa manfaat GarudaMiles dapat hadir lebih dekat, lebih relevan, dan semakin mudah diakses dalam berbagai aktivitas pelanggan," ucap Reza Aulia Hakim.
Melalui hadirnya program ini, anggota GarudaMiles berkesempatan memperoleh tambahan reward sebesar 150 GarudaMiles dengan melakukan perawatan kendaraan menggunakan produk TOP 1 di jaringan mitra layanan TOP 1 yang berpartisipasi dalam program tersebut.
Untuk bisa mengetahui informasi program dapat diakses melalui website maupun aplikasi FlyGaruda, serta secara langsung di outlet dan jaringan mitra layanan TOP 1.
Kolaborasi ini turut mencerminkan perkembangan tren industri loyalitas pelanggan yang kini bergerak menuju pendekatan berbasis ekosistem, di mana sinergi lintas industri dihadirkan untuk memberikan added value yang lebih luas, relevan, dan terintegrasi bagi pelanggan.
"Kami menyambut baik kolaborasi ini sebagai langkah untuk menghadirkan pengalaman dan manfaat tambahan bagi konsumen. Kami berharap kerja sama ini dapat terus berkembang melalui berbagai inovasi yang memberikan nilai tambah bagi pelanggan dan manfaat untuk pelanggan kedua institusi," terang Rudi Hartono, Komisaris Utama TOP 1.
List Comment
No Comment