AFTERMARKETPLUS.id - PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI) memperluas jaringan penjualan dan layanan purna jual di Surabaya, Jawa Timur.
Isuzu secara resmi melakukan relokasi dari lokasi sebelumnya di Astra Isuzu HR Muhammad ke lokasi baru yang lebih strategis yaitu di Astra Isuzu Margomulyo di Jalan Margomulyo Nomor 37, Surabaya, Jawa Timur.
Relokasi ini dilakukan untuk dapat semakin dekat dengan pelanggan setia Isuzu melalui kemudahan akses untuk kendaraan Truk yang lebih besar.
Melalui infrastruktur jalan yang lebih memadai dan sesuai untuk operasional kendaraan niaga, membuat lokasi Astra Isuzu Margomulyo dapat dengan mudah terjangkau oleh pelanggan serta mempercepat layanan melalui Bengkel Isuzu Berjalan (BIB).
“Margomulyo adalah kawasan strategis dengan akses mudah ke fasilitas logistik dan industri, terutama di Surabaya Barat dan Gresik. Kehadiran outlet Astra Isuzu di sini diharapkan akan mempermudah akses bagi siapapun yang membutuhkan layanan terbaik dari Isuzu. Relokasi ini dilakukan sebagai bagian dari komitmen Isuzu untuk terus meningkatkan kualitas layanan, baik dari sisi aksesibilitas, kenyamanan, maupun kecepatan proses pelayanan,” terang Anton Rusli, Vice President Director PT IAMI (3/7/2025).
Outlet baru Isuzu Margomulyo hadir dengan tampilan desain fasad terbaru, yang dirancang dengan tujuan memberikan kesan bold dan stand out, serta mudah dikenali oleh pelanggan.
Fasilitas ini juga mengusung konsep “one single access”, di mana pelanggan dapat mengakses kebutuhan sales dan after sales secara terpadu di satu lokasi.
Selain itu, Astra Isuzu Margomulyo memiliki gudang suku cadang (spare parts warehouse) yang dapat terlihat langsung dari sisi area pelanggan. Hal ini menunjukkan bahwa Isuzu siap dalam hal ketersediaan suku cadang, sekaligus memperkuat kepercayaan pelanggan terhadap layanan purnajual yang andal.
Peresmian outlet ini diharapkan dapat mendorong pertumbuhan sektor komersial, khususnya transportasi dan distribusi, di kawasan industri Surabaya-Margomulyo dan sekitarnya.
Sejalan dengan “Real Partner, Real Journey” yang bukan hanya menjadi slogan tetapi juga komitmen Isuzu kepada pelanggan untuk terus menemani Isuzu Partner dalam perjalanan meraih kesuksesan.
List Comment
No Comment