AFTERMARKETPLUS.id – Tahun ini, Asuransi Astra menggunakan Hari Pelanggan Nasional sebagai momentum untuk membuktikan komitmen perusahaan dalam memberikan peace of mind dengan lebih baik dengan memperkenalkan layanan Garda Akses 24 jam berbasis Whatsapp di nomor 08950 1 500 112.
Ini memungkinkan pelanggan untuk dapat memperoleh informasi terkait produk hingga melakukan permintaan layanan darurat melalui chat. Tradisi perusahaan saat Hari Pelanggan Nasional pun tetap dipertahankan, jajaran direksi dan manajemen Asuransi Astra baik di lingkungan Head Office maupun kantor cabang ikut serta meramaikan dengan memberikan apresiasi langsung kepada pelanggan, mitra perusahaan serta stakeholder lainnya pada hari Senin, 4 September 2023.
Melalui hari istimewa ini, sebagai upaya memberikan peace of mind dan perwujudan inovasi yang merupakan bagian dari budaya perusahaan yaitu customer first, Asuransi Astra kini menghadirkan channel layanan Garda Akses terbaru yaitu WhatsApp Official Asuransi Astra yang dapat melayani komunikasi dua arah kepada pelanggan.
WhatsApp Official Asuransi Astra dapat melayani kebutuhan pelanggan terkait informasi dan layanan seluruh produk Asuransi Astra melalui live chat setiap hari selama 24 jam dengan Contact Center Officer pada nomor 08950 1 500 112. Mulai dari informasi produk, permintaan layanan darurat, hingga pelaporan klaim dapat dilakukan melalui Whatsapp Official Asuransi Astra.
“Kami sangat senang karena di Hari Pelanggan Nasional yang spesial ini kami dapat memberikan kemudahan terbaru bagi pelanggan kami melalui layanan Garda Akses berbasis Whatsapp yang kami harapkan dapat digunakan dengan baik oleh para pelanggan untuk mendapatkan informasi produk yang ditawarkan dengan lengkap, memudahkan dalam mengakses layanan darurat, hingga melaporkan klaim. Semoga layanan ini juga dapat mendekatkan Asuransi Astra dengan para pelanggan sehingga dapat mendengarkan sekaligus memahami dan menjawab kebutuhannya guna menjaga kepercayaan di setiap momennya untuk memberikan peace of mind lebih baik lagi,” terang Christopher Pangestu, President Director Asuransi Astra (5/9/2023).
Nikmati juga promo khusus Hari Pelanggan Nasional sekaligus menyambut HUT ke-67 Asuransi Astra untuk pelanggan setia dari 1 hingga 30 September 2023. Untuk produk asuransi Garda Oto tersedia promo rate special dengan Diskon 25% dan Cicilan 0% untuk 12 bulan.
Untuk produk Garda Healthtech tersedia harga khusus untuk bulan ini melalui paket CLASSY yang telah disesuaikan dengan kebutuhan kesehatanmu dengan harga Rp670.000 serta bagi kamu yang berulang tahun pada tanggal 4 & 12 dapatkan Additional Cashback E-wallet senilai Rp67.000.
Hadir juga penawaran spesial dari produk Garda Me, Garda Edu, Garda Home, serta Garda Trip yaitu Cashback E-Wallet hingga Rp67.000. Informasi lebih lanjut, dapat diperoleh dengan mengakses gardaoto.com.
[AM]
